Pasos para desbloquear tu línea telefónica si no hiciste el registro a tiempo

Puntos relevantes: La desconexión de líneas telefónicas ya arrancó… y solo el 48% de los usuarios completó su registro. Esto implica que más de la mitad está pendiente de validar su línea. ¿Te quedaste repentinamente sin red móvil? ¡No es falla del equipo! El organismo regulador comenzó a suspender las líneas telefónicas que omitieron su registro a tiempo… Si te encuentras en este problema y requieres reactivar la línea, te enseñamos paso a paso la manera de recuperar tu número. ¿Por qué razón fue cortado el servicio telefónico de mi número? El plazo de gracia para asociar tu línea telefónica feneció el pasado 15 de agosto, después de que la CRT ampliara la fecha de recepción de registros, pero hay miles sin registrar. Según información compartida por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones, solo el 48% de los usuarios registró su chip, quedando en evidencia el rezago de la población. A lo largo de este mes de agosto, los chips terminados con 0 o 1 perderán la señal temporalmente por falta de alta. La norma aplicará para el resto de números hasta el 31 de diciembre. Ver calendario: ¿De qué manera recobro mi línea si el límite de tiempo expiró? ¿Y si se me pasó la fecha? Despreocúpate, si no realizaste la vinculación a tu CURP dentro del lapso indicado, hay un procedimiento que te dará acceso a recuperar la línea y habilitar el servicio. Sigue esta guía: Entra desde el navegador de tu móvil al enlace de la CRT: https://registratulinea.crt.gob.mx/ Haz clic en el botón con la frase “Registrar tu línea”. Elige a la compañía a la que perteneces. Accede a la plataforma de tu empresa e ingresa el número. Toma foto a la credencial INE por el frente y la vuelta para confirmar tu información. Escanea tu rostro usando la cámara frontal y sigue detenidamente los pasos en pantalla. Finalizados estos sencillos pasos podrás utilizar nuevamente tu línea con absoluta normalidad. ¿Es posible llevar a cabo este procedimiento presencialmente? ¡Totalmente! Igualmente puedes acudir a efectuar la restauración presencial acudiendo al Centro de Atención al Cliente de tu compañía telefónica llevando tu INE vigente. Pon mucha atención a los plazos: dispones únicamente de 90 días para completar el rescate. Pasado dicho lapso, las empresas telefónicas podrán dar de alta la línea para otros usuarios.

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Editorial La Agenda Pública

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